Guide till Sweetspots bokningssystem

För att göra starten med vårt nya bokningssystem så smidig som möjligt har vi tagit fram en enkel guide. Här hittar du allt du behöver veta om hur Sweetspot fungerar och vilka regler som gäller.

Boka starttid

All bokning av spel på våra banor sker via Sweetspot-appen eller via Sweetspots bokning här på hemsidan. 

Den som genomför bokningen är ansvarig för att gällande bokningsregler följs. Syftet är att varje bokning ska kunna kopplas till en tydlig bokningsansvarig.

Du kan självklart boka in dina golfvänner.
Avbokning eller ändring av antal spelare måste göras senast 1 timme före starttid.

Starttider kan bokas upp till 30 dagar i förväg.

Bokningsägare – vad innebär det?

Precis som i många andra bokningssystem är det personen som gör bokningen som också är ansvarig för den, särskilt när det gäller betalningar.

Fördelarna för dig som medlem är att:

• Det alltid finns en ansvarig för varje bokning

• Antalet “No shows” (spelare som inte dyker upp) minskar

• Tillgängligheten på starttider ökar

Observera att om bokningsägaren avbokar sig själv avbokas hela bokningen. Övriga spelare behöver då göra en ny bokning, och den som bokar blir ny bokningsägare.

Golfvänner i Sweetspot

I Sweetspot kan du koppla dina telefonkontakter som golfvänner, förutsatt att de har ett Sweetspot-konto.

Om någon saknar konto kan du skicka en förfrågan om att skapa ett, så att ni kan bli golfvänner i systemet.

Observera att golfvänner i Sweetspot inte är kopplade till golfvänner i “Min Golf” och dessa kan inte överföras mellan systemen.

Bokningsregler

Antalet samtidiga bokningar du får ha beror på vilket medlemskap du har. Beroende på medlemsform kan du ha en, två eller tre bokningar samtidigt.

Starttider kan bokas upp till 30 dagar framåt.

Samtidiga bokningar – vad betyder det?

Detta avser hur många framtida bokningar du kan ha aktiva samtidigt.

När du har spelat eller avbokat en starttid frigörs en plats, och du kan då boka en ny tid enligt ditt medlemskaps villkor.

Ankomstregistrering

Ankomstregistrering ska göras senast 15 minuter före starttid.

Ej ankomstregistrerade tider kan debiteras med:

• 500 kr per medlem på 18-hålsbanor

• 300 kr per medlem på 9-hålsbanor

• Greenfeegäster debiteras ordinarie greenfeeavgift

Ankomstregistrering sker:

• Direkt i appen

• I receptionen på anläggningen

Registreringen är personlig – varje spelare måste registrera sig själv.

Du kan registrera dig i appen när du befinner dig inom 500 meter från klubbhuset, tidigast 30 minuter före start.

Digitalt scorekort & registrering av runda

Digitalt scorekort finns tex via Golf Gamebook.

När rundan är avslutad kan du HCP-registrera den direkt till “Min Golf” via appen.

Handicapregistrering

Om du inte registrerar rundan via exempelvis Golf Gamebook till “Min Golf” behöver du själv registrera din handicapgrundande runda manuellt i “Min Golf”.

Tävlingsanmälan

Anmälan till tävlingar sker precis som tidigare via “Min Golf”.

Behöver du hjälp?

Om du vill ha hjälp med att ladda ner Sweetspot-appen eller har frågor om bokningssystemet är du varmt välkommen att kontakta receptionen på plats eller mejla oss på info@nassjogk.se

Tekniska problem i Sweetspot-appen?

Om du upplever tekniska problem, till exempel att kortbetalning inte fungerar, gör så här:

1. Skaka telefonen – en ruta med “Rapportera ett fel” visas

2. Beskriv problemet i text

3. Skicka in din felanmälan

Din rapport skickas direkt till Sweetspots tekniska support, som tar kontakt med dig för att hjälpa dig vidare.